Запись и детализация звонков
Каждый звонок под контролем — без ручного поиска и таблиц
Все разговоры записываются автоматически, а детализация показывает, кто, кому и когда звонил — без выгрузок из журнала АТС и сведения отчётов вручную.
Быстрый поиск
По номеру, оператору, дате, длительности звонка
Пропущенные звонки
Уведомление в мессенджер или на почту сразу после пропуска, чтобы никто не забыл перезвонить
Подробные отчёты
Нагрузка по операторам, среднее время разговора и ожидания, конверсия в дозвон
Выгрузка в CSV
Для собственной аналитики, бухгалтерии или отчёта перед руководством
Зачем это бизнесу
Пропущенный звонок клиента — это упущенная заявка. Детализация и уведомления закрывают эту дыру автоматически, а отчёты показывают, где именно теряются звонки: на каком этапе, у какого оператора, в какое время суток.
Хотите увидеть, как выглядит отчёт по вашим звонкам?
Посмотреть пример отчёта →