Как мы работаем
От заявки до работающей телефонии — прозрачно на каждом этапе
Аудит
Изучаем текущую связь, число сотрудников и линий, нагрузку по звонкам, требования к безопасности. Бесплатно, 30–60 минут.
Проект
Предлагаем архитектуру: сервер заказчика или облако, схему резервирования, список интеграций. Фиксируем сроки и стоимость.
Установка
Разворачиваем Asterisk, настраиваем IVR, очереди и маршрутизацию по вашему сценарию, подключаем номера через операторов-партнёров.
Интеграции
Связываем АТС с CRM и другими сервисами, тестируем передачу карточек и записей звонков.
Обучение
Показываем сотрудникам и руководителям панель супервайзера, отчёты, работу с записями звонков.
Поддержка по SLA
Мониторим работу сервера, обрабатываем инциденты по согласованному времени реакции, дорабатываем сценарии по мере роста компании.
- Шаг 01
Аудит
Изучаем текущую связь, число сотрудников и линий, нагрузку по звонкам, требования к безопасности. Бесплатно, 30–60 минут.
- Шаг 02
Проект
Предлагаем архитектуру: сервер заказчика или облако, схему резервирования, список интеграций. Фиксируем сроки и стоимость.
- Шаг 03
Установка
Разворачиваем Asterisk, настраиваем IVR, очереди и маршрутизацию по вашему сценарию, подключаем номера через операторов-партнёров.
- Шаг 04
Интеграции
Связываем АТС с CRM и другими сервисами, тестируем передачу карточек и записей звонков.
- Шаг 05
Обучение
Показываем сотрудникам и руководителям панель супервайзера, отчёты, работу с записями звонков.
- Шаг 06
Поддержка по SLA
Мониторим работу сервера, обрабатываем инциденты по согласованному времени реакции, дорабатываем сценарии по мере роста компании.
Готовы обсудить телефонию для своей компании?
Начать с бесплатного аудита →